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Dieses Angebot ist gültig vom 07.09. - 19.10.2026
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Online buchen – FAQ zu Zahlung, Storno & Ablauf
Hier findest du die wichtigsten Antworten rund ums Online-Buchen bei Bei Herrmann’s: Bezahlung, Stornobedingungen sowie Mindestaufenthalt.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Nach der Reservierung ist deine Buchung verbindlich.
Wir bitten um 40% Anzahlung innerhalb von 7 Tagen. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Anreise fällig.
Zahlung ist per Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal möglich.
Wie sind die Stornobedingungen?
Wir sind ein kleines, privat geführtes Haus – deshalb brauchen wir bei Stornos eine klare Regelung:
bis 1 Monat vor Anreise: 40%
(wenn du innerhalb des kostenfreien Zeitraums stornierst, erstatten wir dir die bereits bezahlte Anzahlung selbstverständlich zurück)bis 1 Woche vor Anreise: 70%
ab 1 Woche vor Anreise: 90%
Tipp: Mit einer Reiseversicherung bist du hier auf der sicheren Seite (siehe nächste Frage).
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn etwas dazwischenkommt?
Wenn etwas dazwischenkommt, ist das immer ärgerlich.
Damit du im Fall der Fälle abgesichert bist, empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung. Wir arbeiten mit der Europäische Reiseversicherung zusammen.
Wenn du stornieren musst, gelten unsere Stornobedingungen (siehe oben). Bei Fragen melde dich gern kurz – wir schauen immer, was sinnvoll möglich ist.
Wenn du innerhalb des kostenfreien Zeitraums stornierst, erstatten wir dir die bereits bezahlte Anzahlung selbstverständlich zurück.
Kann ich meine Buchung umbuchen?
Ja, bis 4 Wochen vor Anreise ist eine Umbuchung möglich – nach Verfügbarkeit.
Dabei kann eine Umbuchungsgebühr anfallen und je nach Zeitraum können sich die Nächtigungspreise ändern.
Warum wir das so handhaben: Als kleiner Betrieb würden kurzfristige Änderungen sonst schnell zu Ausfällen führen.
Gibt es einen Mindestaufenthalt?
Der Mindestaufenthalt ist je nach Saison unterschiedlich (2, 3 oder 4 Nächte). In der Weihnachtszeit kann ein längerer Mindestaufenthalt gelten (z. B. 7 Nächte).
Das Buchungswidget zeigt dir immer direkt, was für deine Wunschdaten möglich ist. Wenn du nur eine Nacht bleiben möchtest oder einen besonders langen Aufenthalt planst, schick uns gern eine persönliche Anfrage.
Ist die Reservierung eine Anfrage oder eine verbindliche Buchung?
Die Reservierung ist eine verbindliche Buchung – du durchläufst den Buchungsprozess ganz normal und erhältst danach die Bestätigung per E-Mail.
Alternativ kannst du uns auch nur eine Anfrage schicken. Bitte beachte: Das verlangsamt den Buchungsprozess – und in gefragten Zeiten kann es sein, dass die Wohnung zwischenzeitlich bereits vergeben ist.
Buchen vs. Anfragen:
„Buchen“ führt dich in den mehrstufigen Buchungsprozess – dort werden die benötigten Daten Schritt für Schritt abgefragt.
„Anfragen“ öffnet eine separate Anfrage-Seite. Die Anfrage ist unverbindlich – der gewünschte Zeitraum wird damit noch nicht fix reserviert.
Gibt es Vorteile bei Direktbuchung?
Ja. Bei Direktbuchung bekommst du:
- unseren besten Preis
- eine kleine Aufmerksamkeit bei Ankunft
- mehr Flexibilität nach Verfügbarkeit (z. B. beim Ankommen/Abreisen)
Und spezielle Angebote wie Trail & Tail sind ebenfalls bei Direktbuchung vorgesehen.
Unterkunft Informationen
Summer Card Partnerbetrieb
Vom 04.06. - 04.10.2026 erhaltet ihr als Gäste unseres Hauses ein gebührenfreies Upgrade zur Summer Card. Mit dieser Card genießt ihr zusätzlich viele Sommer-Highligts im Ötztal wie Bergbahnen, Schwimmbäder, Museen uvm. kostenfrei.
Check-In
ab 15 Uhr
Check-Out
10 Uhr
Nichtraucher
100% Nichtraucher Wohnung
Haustiere
Hunde nach Absprache in den Ferienwohnungen Adler und Uhu erlaubt.